מערכת קופה היא כבר לא מה שהייתה פעם - ציוד שולחני סיוע על מנת לייעל את תהליך המכירה של עסק, שכולל בעצמו היבטים שונים של שירות.
עם זאת, זה לא אומר שנקודות המכירה איבדו את הפונקציונליות, במקום זאת, מכשירי קופה עברו מודרניזציה יותר ויותר ככל שהטכנולוגיות האלקטרוניות מתקדמות.
זה גם מאפשר לשלב תכונות נוספות ב-מסוף קופה, כגון שילובי מדיה חברתית, קורא כרטיסים, הדפסת קבלות ועוד.
נדון בנושאים הבאים במאמר זה:
- החומרה השונה שאתה צריך עבור קופה.
- סוגי הציוד השונים שאתה צריך עבור סוגים מסוימים של עסקים.
- החידושים המרגשים ביותר במערכות קופה מודרניות.
- והיתרונות של להחזיק את הציוד הדרוש בעסק שלך.
מערכת קופה היא כלי הכרחי שעסק מודרני לא יכול לחסר לו, ללא קשר לאופי העסק שלך.זה יעזור לך לבחור מכונת קופה מושלמת לעסק שלך.
האינטליגנציה של המודרניקופה חכמה
קופה חכמה קלה יותר, קומפקטית יותר ואסתטית יותר מהקופות הרושמות המסורתיות, זאת בשל העובדה שהן תוצאה של שינוי בהרגלי הצריכה הנוכחיים, עקב ההתקדמות הטכנולוגית של החומרה והתוכנה של קופה, ובשל המורכבות הגוברת של עסקים דיגיטליים.
למערכת קופה חכמה טובה יש יותר אפשרות להתאים אותה לעידן האינטרנט הנייד, הסמארטפונים והאפליקציות.
לכן, אתה יכול למצוא פונקציות כגון:
- אחסון נתונים עסקיים בענן.
- מצויד ברשתות סלולריות.
- אינטגרציות עם מכירות מקוונות, משלוחים וטייק אאוט.
- אינטגרציות עם זיהוי ביומטרי.
- פונקציות מקוונות בזמן אמת המאפשרות לך גישה לנתונים העסקיים שלך מכלמכשיר מחובר ברשת.
- בואו עם קמפיינים שיווקיים, משפכי מכירות, שיווק בדוא"ל ועוד הרבה יותר.
ו-POS החכם יכול לעבוד כדי לנהל הזמנות עם אינטגרציה עם המלאי שלך, ניתוח תהליכי מכירה ועוד.
דרוש ציוד עבור מערכת קופה שולחנית
תוכנת קופה עדכנית יכולה לפעול במחשב נייד, טאבלט או סמארטפון מכל מותג, עם כל מערכת הפעלה, בכל מקום בעולם, עם או בלי חיבור לאינטרנט.
היתרון העיקרי הוא שהם יכולים לעבוד ללא צורך ברכיבי חומרה שונים של אביזרים, מלבד המכשיר המארח כמו מחשב נייד או סמארטפון.
אבל, זה לא אומר שכל סוגי העסקים יכולים לעבוד בצורה זו.למעשה, לרוב העסקים המודרניים יש בדרך כלל את אביזרי הקופה הבאים:
- קוראי כרטיסים: לעיבוד תשלומים בכרטיסי אשראי וחיוב.
- מגירת מזומנים: לקבלת תשלומים במזומן.
- מדפסות תרמיות: להדפסת כרטיס לכל עסקה.
- סורק ברקוד: לסריקת הברקוד של הסחורה
מכשירי נקודת מכירה למסעדות
החומרה של נקודת המכירה הדרושה לניהול מסעדה משתנה.אתה יכול למעשה להפעיל מערכת פוזשנים למסעדה עם טאבלט, כמו אלה שהוזכרו לעיל.
ובכל זאת, חלקים מסוימים של אביזרי קופה יכולים לשפר היבטים שונים של העסק שלך, כגון מהירות השירות והחוויה.
מערכת תצוגה ומדפסת למטבח
תצוגת מטבח ומערכת מדפסת שימושית מאוד להאצת פעולת המסעדה שלך.
כי תקשורת בזמן אמת בין צוות המטבח לשרתים במסעדה שלכם היא קריטית.רכישת KDS תעזור לך שכל הזמנה שנלקחה בחזית המסעדה שלך תופיע מיד במטבח.זה יכול לעבוד גם אם יש לך אקופה בהזמנה עצמיתאו תפריטים ללא מגע עם קוד QR, כאשר הלקוח יאשר את ההזמנה במערכת ההזמנות שלך בענן, הפקודה תישלח למערכת המטבח בזמן.
מערכות המטבח יכולות גם להציג הזמנות ממתינות ולמיין הזמנות לפי זמן הזמנה, כך שהטבחים יעשו פחות טעויות, והלקוחות יעשו פחות המתנה.
זה משפר מאוד את תפעול המסעדה שלך, מחזק את התקשורת של הצוות שלך, מבטל את השימוש בהזמנות בכתב, מפחית את נוכחות המלצרים במטבח ומשפר את הסינרגיה של הצוות שלך.
מדפסות קבלות תרמיות
מדפסות תרמיותנחוצים להדפסת חשבוניות עבור הלקוחות שלך, המהווה חלק חשוב מההיבט הפיננסי והאדמיניסטרטיבי של העסק שלך. בנוסף, סוגים אלה של מדפסות מגוונות ויכולות לשמש כמדפסות לרכישת כרטיסים.
כך, כל הזמנה שנלקחת בחזית המסעדה מגיעה כהזמנה מודפסת למטבח עם פרטים ספציפיים. אם אינך מקווה לנהל מערכת תצוגת מטבח, מדפסת כרטוס למטבח יכולה לתפוס את מקומה.
קוראי כרטיסים ניידים הכל באחד
קוראי כרטיסים ניידים הכל באחד פועלים בדיוק כמו קוראי כרטיסים רגילים, התומכים בקורא מגנטי, שבבים ו-NFC. עם זאת, הם נהדרים מכיוון שהם ממקסמים את הנוחות של האורחים שלך, שאינם צריכים לקום ממושבים כדי ללכת לקופה במסעדה כדי לְשַׁלֵם.
חומרת אנדרואיד חכמה לחנויות קמעונאיות
ברור שמכשירי נקודת מכירה לחנות קמעונאית שונים בהרבה ממה שדרוש למסעדה.לחנות קמעונאית וללקוחותיה יש צרכים ספציפיים שונים שניתן לענות עליהם רק עם ציוד מסוים.
אין ספק, הציוד העיקרי עדיין הוא מחשב שולחני, קורא כרטיסים וקופה רושמת. עם זאת, המורכבות של שיתוף הציוד גדלה עם גודל העסק.
סורק ברקוד כף יד
כאשר לחנות הקמעונאית יש מספר רב של פריטים במלאי, מומלץ להפעיל קורא ברקוד ומערכת תיוג סחורות.עם זה, הכרת מחיר הסחורה הופכת להרבה יותר קלה באמצעות סריקת קוד בקופה.
קוראי ברקוד לאנדרואיד ניידיםהמופץ ברחבי החנות יכול להיות מותקן גם לשימוש הלקוחות.חוץ מזה, ארגונים מסוימים בחרו ליצור אפליקציות המאפשרות לזהות את המחיר של מוצרים מסוימים על ידי קריאת קודי QR, דבר שנוח ללקוחות מכיוון שלרוב האנשים יש כיום סמארטפון.
מדפסות תווית תרמיות
התקנת מדפסות התוויות התרמיות לניהול המלאי היא חיונית בחנויות קמעונאיות.
לשם כך, מדפסות תווית סטנדרטיות או מדפסות מדבקות ניידות יכולות לרשום את הסחורה ברגע שהיא מגיעה לחנות שלך.
מסוף קופה אנדרואיד כף יד למכירות ניידות
המסוף קופה אנדרואיד כף ידשל נקודת הגרלה או חנות מכולת קטנה מגיעים עם כל התכונות הבסיסיות שהוזכרו לעיל, כגון סריקת ברקוד, הדפסת תוויות, קורא כרטיסים, סורק ביומטרי, מסך מגע 5.5 אינץ'.
צריך רק ציוד קופה אחד כדי לעבד את כל התקדמות המכירות, וצוות השטח יוכל להתמודד עם העסקאות שלהם בכל מקום ובכל זמן. ולסנכרן את כל נתוני המכירה למערכת הנתונים האחורית שלך דרך הרשת הסלולרית, שיחסוך את השקעת הציוד שלך ויגדיל את קנה המידה העסקי שלך .
היתרונות של הפעלת מערכת קופה חכמה בעסק שלך
- תהליך המכירה מקל על הצוותים שלך.
- חווית הרכישה מותאמת ללקוחות שלך.
- זרימת העסקים נעשית הרבה יותר מהירה.
- קל יותר לנהל את מלאי הסחורות עם מערכת תיוג טובה.
- שפר את יעילות העבודה שיכולה להפחית את ההשקעה עבור העסק שלך.
- שביעות רצון הלקוחות משתפרת.
- הציוד הנכון מקל על הכשרת הצוות שלך.הצוותים הטובים ביותר שיפרו את השימושיות כדי להקל על ההטמעה של עובדים חדשים.
אבל, כפי שתקרא להלן, ייתכן שהחלק החשוב ביותר בחומרה אינו בעסק שלך.
תואם לחומרה של הלקוח למסחר אלקטרוני
נכון לעכשיו, ההזמנות לא מתחילות בחנות אלא יכולות להתחיל בכל עת בחנויות מקוונות ובסמארטפון. לכן, הסמארטפון (ושאר המכשירים הניידים) וכל האפשרויות שלו הם החידושים הגדולים ביותר שתוכלו לנצל עבור העסק שלכם .
לפיכך, יצירת מערכת נקודת מכירה אינטראקטיבית ומעורבת עם לקוחות יכולה לעזור מאוד לעסק שלך.
לדוגמה, פיתוח אפליקציות לחנות שלך, יצירת קטלוגים דיגיטליים, הפעלת דפי אינטרנט, שילוב אמצעי תשלום כגון NFT, Apple pay, ואפילו שימוש במציאות רבודה יכולים לגרום לעסק שלך ולטכנולוגיה שלו להתבלט.
מהם גורמי הליבה בנקודת המכירה שלך?
למרות שחומרת הקופה היא קריטית, החלק החשוב ביותר של מערכת נקודות מכירה הוא התוכנה.
עם תוכנה טובה, אתה יכול לשלב את כל אביזרי הקופה השונים המוזכרים ברשימה זו. בנוסף, עם התפתחות הרגלי הצרכן, שירות המכירות המקוון מקבל חשיבות רבה יותר.
תוכנת הקופה הנכונה יכולה לעשות דיגיטציה של העסק שלך בקלות, לשלב את תהליך המכירה עם האסטרטגיה השיווקית שלך ולמקסם את טווח ההגעה של החנות שלך.
זמן פרסום: 23 בנובמבר 2022